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ITSM Engineer (w/m/d)

Remote
Angestellter
IT / Services

Infosim® ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Würzburg und Niederlassungen in Münster, Singapur und Austin, TX.

Mit unserer Software StableNet® sind wir führender Hersteller von automatisierten Service Fulfillment- und Service Assurance-Lösungen. StableNet® umfasst Fault-, Performance-, Configuration- und Services Management auf einer einzigen Plattform.

Das Wachstum unseres Geschäftsbereichs StableNet® erfordert die Erweiterung unseres Teams in Düsseldorf, Frankfurt, Nürnberg und an unserem Hauptsitz in Würzburg.

Ihre Aufgaben

  • Erarbeitung und Implementierung geeigneter Lösungen für Kunden mit Hilfe von StableNet®
  • Umsetzung verschiedener Kundenanforderungen in StableNet® (in Form von WeatherMaps, Dashboards, Templates, Scripts, Custom Jobs, etc.)
  • Unterstützung beim Implementieren und Erfüllen von Proof of Concepts (POCs) mit Kunden
  • Mithilfe bei der Installation, Konfiguration und Test von StableNet® in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Technische Mitarbeit an nationalen und internationalen Kundenprojekten
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern vor Ort und Remote

Ihr Profil

  • Hochschulabschluss in Informatik, Elektrotechnik oder einer verwandten Fachrichtung
  • Begeisterung an der Arbeit mit Kunden
  • Berufserfahrung in angrenzenden Bereichen wie Network Management / NMS / OSS / ITSM / Discovery / Performance Management / Fault Management / Configuration and Change Management NCCM
  • Kenntnisse gängiger Netzwerk-Technologien (IPv6, TCP/IP, Routing, Switching, MPLS, SNMP)
  • Erfahrung mit Programmier-/Scriptsprachen, XML und Web-Technologien (REST, SOAP, JSON) wünschenswert
  • Abgeschlossenes Training als Infosim® Certified Engineer (ICE) oder Infosim® Certified Administrator (ICA) als zusätzlicher Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Reisebereitschaft ins In-und Ausland (ca. 30%)

Unsere Vorteile

  • Freundliche, angenehme Arbeitsumgebung und flache Hierarchien
  • Spannende Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Hoher Grad an Forschung und Innovation
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zufriedenheit ist der Schlüssel zum Erfolg.

Wenn unsere Mitarbeiter glücklich sind, werden auch unsere Kunden zufrieden sein. Dies zeigt sich in wirtschaftlichem Erfolg, welcher wiederum zu zufriedenen Mitarbeitern führt. Grundlage ist das Wissen, dass jeder Mitarbeiter eine Person mit eigenen Ideen, Wünschen und Fähigkeiten ist. Unser Ziel ist es, diese Vielfalt zu bündeln, um eine erfolgreiche Geschäftsstruktur aufzubauen, von der alle Beteiligten ganzheitlich profitieren.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Infosim® ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Würzburg und Niederlassungen in Münster, Singapur und Austin, TX.

Mit unserer Software StableNet® sind wir führender Hersteller von automatisierten Service Fulfillment- und Service Assurance-Lösungen. StableNet® umfasst Fault-, Performance-, Configuration- und Services Management auf einer einzigen Plattform.

Das Wachstum unseres Geschäftsbereichs StableNet® erfordert die Erweiterung unseres Teams in Düsseldorf, Frankfurt, Nürnberg und an unserem Hauptsitz in Würzburg.

Ihre Aufgaben

  • Erarbeitung und Implementierung geeigneter Lösungen für Kunden mit Hilfe von StableNet®
  • Umsetzung verschiedener Kundenanforderungen in StableNet® (in Form von WeatherMaps, Dashboards, Templates, Scripts, Custom Jobs, etc.)
  • Unterstützung beim Implementieren und Erfüllen von Proof of Concepts (POCs) mit Kunden
  • Mithilfe bei der Installation, Konfiguration und Test von StableNet® in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Technische Mitarbeit an nationalen und internationalen Kundenprojekten
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern vor Ort und Remote

Ihr Profil

  • Hochschulabschluss in Informatik, Elektrotechnik oder einer verwandten Fachrichtung
  • Begeisterung an der Arbeit mit Kunden
  • Berufserfahrung in angrenzenden Bereichen wie Network Management / NMS / OSS / ITSM / Discovery / Performance Management / Fault Management / Configuration and Change Management NCCM
  • Kenntnisse gängiger Netzwerk-Technologien (IPv6, TCP/IP, Routing, Switching, MPLS, SNMP)
  • Erfahrung mit Programmier-/Scriptsprachen, XML und Web-Technologien (REST, SOAP, JSON) wünschenswert
  • Abgeschlossenes Training als Infosim® Certified Engineer (ICE) oder Infosim® Certified Administrator (ICA) als zusätzlicher Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Reisebereitschaft ins In-und Ausland (ca. 30%)

Unsere Vorteile

  • Freundliche, angenehme Arbeitsumgebung und flache Hierarchien
  • Spannende Projekte in einem internationalen Umfeld
  • Hoher Grad an Forschung und Innovation
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zufriedenheit ist der Schlüssel zum Erfolg.

Wenn unsere Mitarbeiter glücklich sind, werden auch unsere Kunden zufrieden sein. Dies zeigt sich in wirtschaftlichem Erfolg, welcher wiederum zu zufriedenen Mitarbeitern führt. Grundlage ist das Wissen, dass jeder Mitarbeiter eine Person mit eigenen Ideen, Wünschen und Fähigkeiten ist. Unser Ziel ist es, diese Vielfalt zu bündeln, um eine erfolgreiche Geschäftsstruktur aufzubauen, von der alle Beteiligten ganzheitlich profitieren.

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Aktualisiert: vor 3 Tagen
Job ID 764225
Über Infosim GmbH & Co. KG
Internationales IT-Unternehmen. Felder: Unified Network & Services Management mit eigenem Produkt StableNet®, ERP/Microsoft® Dynamics 365 & Softwareentwicklung.
51-200 Mitarbeiter
Informationstechnologie (IT) & Software
 
Infosim GmbH & Co. KG, Landsteinerstraße, Würzburg, Deutschland
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StableNet® Test Ingenieur (w/m/d)
Würzburg, DeutschlandAngestellter
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Dr. David Hock
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Dr. David Hock
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